ASO Phần 2 – Phân Tích Đối Thủ Cạnh Tranh

Như đã đề cập ở Phần 1 – Tổng Quan Về ASO, việc tiến hành phân tích đối thủ cạnh tranh là điều quan trọng đầu tiên bạn cần làm khi chuẩn bị ra mắt ứng dụng của mình trên chợ điện tử. Công việc này sẽ tốn khá nhiều thời gian và cần được lặp lại thường xuyên. Bên cạnh đó, những ứng dụng mới ra mắt cũng sẽ là mục tiêu để bạn phân tích và theo dõi.

Việc để mắt đến đối thủ không những giúp bạn đưa ra được chiến lược ASO phù hợp mà còn giúp bạn định hướng được việc nên phát triển và đẩy các kênh tiếp thị theo hướng nào cho đúng.

Sau đây là các bước giúp bạn theo dõi và phân tích đối thủ cạnh tranh

Xác định top 5 đối thủ cạnh tranh

Đầu tiên, hãy liệt kê các ứng dụng có những tính năng tương tự ứng dụng của bạn.

Xác định một cách rõ ràng những giá trị mà người dùng quan tâm trong các ứng dụng đó. Từ đây bạn có thể biết nên nhấn mạnh vào những tính năng nào trong ứng dụng của bạn.

Thực hiện một cuộc khảo sát các từ khóa liên quan trong cửa hàng ứng dụng và ghi lại thứ tự xếp hạng những ứng dụng của đối thủ. Đừng quên xếp các từ khóa theo độ quan trọng (chính hoặc phụ) vì ở những phần tiếp theo bạn sẽ dùng tới nó đấy.

Chọn ra 10 ứng dụng có thứ hạng tốt nhất trong cuộc khảo sát tìm kiếm từ khóa ở trên.

Tiếp đó, chọn ra 5 ứng dụng có xếp hạng và đánh giá cao nhất. Đây chính là top 5 đối thủ cạnh tranh của bạn.

     Lưu ý:

• Trong khi thực hiện tìm kiếm từ khóa, hãy chú ý những Category được sử dụng cho các ứng dụng của đối thủ. Để làm gì ư? Tôi sẽ chỉ cho bạn cách chọn Category phù hợp nhất với ứng dụng của bạn trong phần tiếp theo của ASO.
• Trong số top 5 ứng dụng của đối thủ cạnh tranh, cần có 1 số ứng dụng thuộc top category tương ứng với ứng dụng của bạn.

So sánh tính năng ứng dụng

Sau khi xác định top 5 đối thủ cạnh tranh, hãy nhanh tay tải ứng dụng về và dành thời gian để dùng thử.

Xem xét các tính năng của ứng dụng đặc biệt là tìm hiểu kỹ các tính năng được người dùng đánh giá cao.

Thực hiện phân tích SWOT dựa trên các tính năng này để đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội hay các mối đe dọa từ đối thủ tới ứng dụng của bạn.

Tới đây, bạn cần phải hành động ngay; nếu có thể, hãy khắc phục những mặt yếu trong ứng dụng của bạn hoặc tìm cách để truyền thông những thế mạnh mà ứng dụng của bạn đang có.

Đọc review của người dùng

App Reviews là cả một kho thông tin hữu ích. Tin tôi đi, chắc chắn bạn sẽ không cảm thấy lãng phí thời gian đâu. Bạn có thể dễ dàng nhận ra những tính năng được yêu thích nhất, những thất vọng mà người dùng đưa ra thậm chí là cả những gợi ý về tính năng mong muốn trong tương lai.

Từ đây, bạn đã biết mình cần “show hàng” thế nào cho ăn điểm rồi chứ?

Như vậy, với việc phân tích đối thủ cạnh tranh, bạn sẽ bước đầu có được những thông tin cần thiết về top các đối thủ nguy hiểm, các từ khóa quan trọng, category và hơn hết là những tính năng được người dùng yêu thích, mong đợi. Đây chính là một phần để tạo nên sự thành công cho ứng dụng của bạn trong cuộc chạy đua vô cùng khốc liệt này.